近年来,随着外贸环境愈加复杂,出口企业面临的“被骗”风险也不断升级。结合笔者多年从业经验,下面为各位外贸小伙伴推荐“信保防骗五步法”,帮助大家在外贸展业过程中擦亮双眼,抓住商机。
一、首次接触客户
使用“资信红绿灯”,
快速验证注册号/税号
相信用过“企查查”等信用查询系统的小伙伴来说,深知相关软件其便利性,那么有没有针对外贸从业人员的类似工具呢?
答案是:信步天下APP。
通过APP内置的“资信红绿灯”功能,输入名称和国家地区即可快速检索,搜索结果可用于快速校对买方信息,而“亮灯”功能则可对客户的信用良好状况进行初步判断。仅需安装信步天下,客户信息一触即达,便捷服务马上享有!
下图为“资信红绿灯”功能页面展示:
二、意向合作阶段
通过第三方资信调查,
根据调查结果再次核验
针对预计开展合作的客户,建议通过第三方资信调查渠道对意向买方开展调查,相关调查渠道最好选用国际知名或当地头部调查渠道,以“背对背”方式开展调查,这样可以尽量在不影响双方合作的情况下,获取更多信息。
一般而言,第三方资信调查可获得以下信息:工商注册信息、经营情况、股东及高管信息、联系方式等,部分国家还可获得财务或进出口数据、诉讼记录、供应商及客户情况等。通过比对第三方调查提供的人员、联系方式等信息,可用于进一步确认联系人在目标客户的职位、往来邮件的真实性等。
下图为第三方资信调查结果示例:
三、询盘议价阶段
请客户小额打款,
通过SWIFT报文校对合作主体
通常而言,一定比例的预付款可以过滤掉大部分“骗子”客户,校验对方的合作诚意。即使买方无法支付预付款的情况下,仍然建议请海外客户配合进行小额打款,例如通过对公账户支付1美元,相关款项后续可退回。通过小额打款,一方面可以增加“骗子”行骗难度,另一方面可以通过SWIFT报文获得买方、结算银行等信息,为分析贸易真实性提供更多依据。
下图为SWIFT MT103报文示例:
图片来源:flywire
四、生产备货阶段
咨询信保客户经理,
多方面验证采购需求真实性
虽然已经进入了生产备货阶段,如果出口企业仍无法打消对目标客户的疑虑,此时可考虑咨询中国信保相关客户经理,请相关负责人在业务系统、外部数据库、不同营业机构等方面进一步搜索海外买方相关信息,通过检索采购记录、授信记录、第三方数据库、内部沟通等方式,交叉比对相关贸易细节,进一步识别海外买方风险信息。
下图为通过信步天下APP顶部横幅向信保专家进行咨询:
五、货物出运阶段
通过参与物流运输安排,
进一步提升货物控制力
在安排货物出运时,尽量选择由出口方支付运费,或争取获得委托订舱的权利,以加强与货代、物流公司的沟通互动,及时掌握物流动态,增强对货物的控制力。同时,要留存好买方提货、清关等贸易单据,以备将来查询核对。
有出口信用保险保单的企业,记得及时申报出运情况,通过投保覆盖买方拒绝接收货物及买方拖欠货款相关风险,在出现风险时及时联系保险公司介入处理,让政策性出口信用保险为企业出海保驾护航。
贸管部 李佳洁摘录
文章来源:《天津分公司 中国信保企业服务》