本期优秀员工专题报道——十五部 吴瑞奇
他以务实肯干赋能青春年华;他用扬鞭自奋深挖业务潜能;他用岁月沉淀践行工匠精神。他是十五部业务员吴瑞奇。
吴瑞奇自2014年入职汇孚集团以来,在外贸领域,从一个“小白”起步,不断学习、专研、进阶。七年来,他辛勤耕耘,踏实付出。工作能力得到部门领导和同事们的一致肯定。2021年,在个人出口创汇和创利方面交出了骄人的业绩,创造了十五部家具类业务的新增长点。
工欲善其事,必先利其器。这一路走来,留给吴瑞奇最大的感触是刚入职那年,袜机产品工贸一体模式下的学习记忆。
打铁还需自身硬。做好外贸的基础是对自己的产品有足够深入、透彻的了解。作为行业“小白”,吴瑞奇决定从零起步。当年,其入职接触的第一个产品是纺织机械(袜机)。得利于公司在德清园区的袜机合营工厂的独特优势,吴瑞奇每天早上6点起床,7点赶到城北集合,搭乘班车去德清园区学习机械知识。他从各类机器的配件、组装、操作入手,再深入到袜子的编织技术研究等。迎着晨曦出发,踏着星光回家。一学便是一年。
摸透了产品,他就有了底气,外贸销售之路打开。2015年,他通过线上和线下各类展会开发客户,成功销售近200台袜机,货值70万余美元。这些数字为他的业务起步起到了鼓舞作用。
后其所在部门经历了产品迭代,从纺织机械转至铁制家具的出口。吴瑞奇经历2年的摸索,遇到了业务瓶颈期,在50万美元的出口额面前停滞不前。2017年,部门合并,转入十五部,在部门领导的指导下,吴瑞奇扩宽思路,扩充产品线,以家具为主要抓手,铁制家具、木制家具、布艺家具、塑料类家具等材质多条腿走路。个人年度出口创汇金额也实现了从100万美元到150万美元,再到200万美元的质的突破。2021年,他展青年风采,再创新佳绩。
吴瑞奇觉得这些数字只是行业奋斗的开始,还要接续努力。从初出茅庐的大学毕业生到这两年组建小家庭,荣升奶爸,尽管身份和角色的改变,但工作状态却丝毫不受影响。他认为,外贸工作加班出差是常态,因此工作要高效,不论是在公司、家里或是出差过程中,有任何问题都要及时解决。同时,工作上要保持一颗强烈的责任心。只有具备了责任感,才能有内驱力去高效工作。
在这里给年轻业务助理们分享他的小秘笈:
1.钻研产品,产品力就是拳头,透彻了解产品是做好业务的基础。
2.抓准产业聚集带,多下基层,多跑工厂,摸清产品生产各个环节步骤,积极摸索原材料成本,自己可以进行产品成本核算。
3.对客户认真负责,主动帮客户解决问题,客户邮件做到第一时间回复,在疫情无法见面的情况下,积极做好电话、邮件等沟通。
同事眼中的他,做事踏实稳重,在客户和供应商眼中一直是值得信赖的合作伙伴。面对诸多困难,吴瑞奇从没想过放弃,他每天以崭新的面貌迎接每一天。2500多个日夜的业务坚守,换来一身“全能铠甲”,他将继续作为一名不停歇的奋进者,突破当下,冲向未来。
在访谈的最后,吴瑞奇谈到:“十五部是一个团结有爱的集体,是领导和同事在工作中的帮助与支持,是家人的照顾与理解,是汇孚这个大平台承载了自己从懵懂小青年到成家立业的蜕变。”
正如吴瑞奇所说,十五部经理张奕奋见证了吴瑞奇的进阶之路。“吴瑞奇业务知识扎实,这些年的历练成就了他全能型业务的发展,在工作过程中他认真负责,谦虚谨慎,肯想肯专研,善于利用辅助工具研究目标市场,并开拓出新客户。”