10月15日-10月19日,第126届广交会第一期圆满结束。很幸运能成为这次茫茫参展商中的一员,作为一个第一次参展的新人,感想很多,也更坚定了自己的初心。
我从12日就开始踏上了此次繁忙的出差旅程。从布展开始,一直到最后撤展,全程参与到了其中。每一天都是新的一课,是我快速成长的推动力。
首先是布展,良好的开端是成功的一半,保证布展顺利完成是拉开本次广交会序幕的第一步。我主要负责的产品是灯丝灯、球泡、防潮灯和吸顶灯。灯丝灯和球泡由我负责将灯泡安装在灯座上,防潮灯和吸顶灯则需要和工人确定具体拜访位置,由布展工人施工安装妥当。安装是容易的,但是安装前的位置设计是有讲究的。例如智能球泡,它在展厅最显眼的位置,这是主推的产品之一,为了最好的展示其品质和功能,安装完成后,我花了不少的时间通过手机调试灯泡的变换效果,努力使其达到最佳的视觉效果。再如吸顶灯,大小不一的灯在墙上如何摆放,是从小到大还是从大到小?这些都是需要去实地对比的。灯丝灯和防潮灯也都是如此,这些都需要我去考量。我是第一次参加展会,在如何摆放产品上多是依靠前辈们的经验,再加以自己对产品的认识稍作创新。
当然布展时我们也遇到了小小的考验。我们到的时候,装球泡灯和灯丝灯的灯座并没有安装完成,因为装修师傅不知道要提前帮我们装好灯座,等我们到展厅发现才让师傅急忙去买来装上,耽误了布展工作的展开。在整个布展过程中,虽然大家都有各自专门负责的产品,但是作为同个部门的同事,大家都会互相帮助,共同促进布展工作的顺利完成。
不说整个布展过程有多少耗费体力的活,只是在那劳动了一天便也觉得很疲惫,但令人欣慰的是,这些疲惫最终还是换来了让人满意的布展效果。所以尽管忙到了夜里11点多,结束之后却有一种如释重负和小小的满足感。
接着就是正式的广交会开展了,对于我一个新人来说,任何事情都是新鲜的,开展的时候也是激情满满,期待着客户会以什么样子的方式出现,我们会怎样地去沟通交流。但与期待的所不同,大多数前来询问的客户只是抛出一句”How much is this one”之类的话,并且在得到答复之后交换下名片便离开了,这不禁让人觉得有点小小的失落。虽然之后的几天都在与客户交流的过程中渡过,但是每一天的细节都是不同的。偶尔也会碰上一两个略显专业的客户,会询问具体的品质或是给出他的品质要求寻求报价,对于还不太熟悉的我来说,在这种时候也会感觉有点懵,需要寻求老业务员的帮助,因此便也感受到平时积累产品知识以及熟悉市场价格的重要性。这是一场持久战,而我将坚持不懈。对于我来说要准确的判断客户属于哪一类还有一定困难,这就需要我的观察能力。对于每一位来参观的客户,有名片的交换名片,没有的也会做登记,以便以后更好地去开发客户。
相对于第一天、第二天的满怀热情,后面几天也会明显地感觉“电量不足”。就在这样子每天带点小小的期待和热情中,5天的时间很快就过去了,期间我也去逛过其他照明产品的摊位,想要多了解一些行业动态,试着去寻找一些新产品或是新供应商。
总之,这次广交会带给我的感想很多,让我学到的东西也很多。只有当我对自己销售的产品达到一定的了解程度的时候,才能够更有底气地向客户推销我们的产品,这就需要平时去不断地积累、探索,把客户可能会问到的问题、想要了解的东西都了解透了,才能更从容地应对各种客户。而除了这个最为直接的体会之外,我也认识到了我们需要不断地了解市场的变化,包括产品、价格、技术等等,从而去不断地适应市场。